Curso

Curso: Visual Merchandising y Psicología del Consumidor

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Módulo 1

Psicología del consumidor aplicada al espacio

Comprenderás los principios de comportamiento del consumidor que operan en el punto de venta: percepción, atención, recorrido y toma de decisiones de compra.

Comprenderás los principios de comportamiento del consumidor que operan en el punto de venta: percepción, atención, recorrido y toma de decisiones de compra.

Módulo 2

Estrategias de visual merchandising

Aprenderás a diseñar la presentación de productos por categoría, planificar puntos de atención y usar color, luz y señalética como herramientas de comunicación visual.

Aprenderás a diseñar la presentación de productos por categoría, planificar puntos de atención y usar color, luz y señalética como herramientas de comunicación visual.

Módulo 3

Evaluación de impacto comercial

Conectarás tus decisiones de diseño con indicadores de negocio: tiempo de permanencia, tasa de conversión y ticket promedio como métricas de éxito del espacio.

Conectarás tus decisiones de diseño con indicadores de negocio: tiempo de permanencia, tasa de conversión y ticket promedio como métricas de éxito del espacio.

Preguntas frecuentes

Este curso aborda el visual merchandising como disciplina que integra diseño, psicología del consumidor y estrategia comercial. Aprenderás a diseñar la presentación de productos, el recorrido en el punto de venta y los estímulos visuales que guían el comportamiento de compra, con criterio técnico y orientación a resultados.

En un entorno donde el retail compite con el e-commerce, la experiencia física de compra se ha convertido en el principal diferenciador del comercio presencial. Diseñar esa experiencia con criterio psicológico y visual es hoy una competencia crítica.
El visual merchandising es una de las disciplinas con mayor impacto directo en los resultados comerciales de un espacio. Dominarla te permite diseñar experiencias de compra que aumentan el tiempo de permanencia y la conversión, conectar decisiones de diseño con objetivos comerciales concretos, diferenciarte en el mercado del retail y el diseño de interiores comerciales, trabajar con marcas y cadenas que demandan profesionales con este perfil, y argumentar tus propuestas con criterios de comportamiento del consumidor.
En UNIACC valoramos tu interés por desarrollar entornos comerciales que conecten diseño con comportamiento del consumidor. Tú aportas tu experiencia y motivación; nosotros te entregamos las herramientas para avanzar. Este curso está dirigido a diseñadores, arquitectos, profesionales del retail, la comunicación visual y el marketing, así como a emprendedores y gestores de espacios comerciales. Se requiere experiencia demostrable en ámbitos afines o título técnico, profesional o licenciatura en el área.

Trabajarás analizando casos de espacios comerciales reales, aplicando principios de psicología del consumidor a ejercicios de diseño de exhibición y recorrido, con retroalimentación docente orientada a resultados comerciales.

En este curso desarrollarás habilidades clave para el diseño de experiencias de compra: comprensión de los principios de psicología del consumidor aplicados al espacio comercial, diseño de estrategias de visual merchandising por categoría de producto, planificación del recorrido y los puntos de atención en el punto de venta, uso del color, la luz y la señalética como herramientas de comunicación visual, y evaluación del impacto de las decisiones de diseño en los indicadores comerciales.

 

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Director del programa

foto de Gonzalo Valderrama

Gonzalo Valderrama

Diseñador Industrial y Director de Arte

Diseñador Industrial, Licenciado en Artes Visuales y candidato a Magíster en Educación Superior. Con más de diez años de experiencia en diseño comercial, dirección de arte y comunicación visual, ha desarrollado proyectos para marcas y espacios comerciales que integran criterios de comportamiento del consumidor, identidad visual y experiencia de compra.

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