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Diplomado Diplomado en Diseño Estratégico de Espacios Comerciales
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DIPLOMADO
Diseño Estratégico de Espacios Comerciales
¿Y si lo que te falta es MÁS?
Modalidad
Online sincrónico
Horario
Lunes y miércoles 19:00 – 21:00 hrs.
Duración
5 meses
Fechas
02/09/2026 - 25/01/2027
Matrícula
$100.000
Arancel
$900.000
El Diplomado en Diseño Estratégico de Espacios Comerciales responde al reto actual del retail: convertir el punto de venta en un escenario de lealtad. Ante el crecimiento del comercio electrónico, este programa te forma para diseñar espacios que convierten visitas en ventas, integrando visual merchandising, psicología del consumidor e interiorismo retail en un solo recorrido formativo estratégico.
¿Cuál es el objetivo del programa?
¿Qué aprenderé?
Diplomado en Diseño Estratégico de Espacios Comerciales
Asignaturas:
Asignatura 1
Innovación en Materialidad y Economía Circular
Aprenderás a tomar decisiones de materialidad que van más allá de la estética: impacto ambiental, ciclo de vida y potencial de reutilización. Esta asignatura te da los criterios para seleccionar materiales bio-basados y reciclados que funcionen en espacios comerciales de alto tráfico, con responsabilidad ambiental y coherencia de marca.
Aprenderás a tomar decisiones de materialidad que van más allá de la estética: impacto ambiental, ciclo de vida y potencial de reutilización. Esta asignatura te da los criterios para seleccionar materiales bio-basados y reciclados que funcionen en espacios comerciales de alto tráfico, con responsabilidad ambiental y coherencia de marca.
Asignatura 2
Estrategias de Diseño Sustentable y Eficiencia Energética
Comprenderás cómo el clima, la luz y la energía afectan directamente la experiencia del cliente en un espacio comercial. Aprenderás a aplicar diseño bioclimático y estrategias pasivas que optimizan el confort y reducen costos operacionales, convirtiendo la sustentabilidad en un argumento de negocio.
Comprenderás cómo el clima, la luz y la energía afectan directamente la experiencia del cliente en un espacio comercial. Aprenderás a aplicar diseño bioclimático y estrategias pasivas que optimizan el confort y reducen costos operacionales, convirtiendo la sustentabilidad en un argumento de negocio.
Asignatura 3
Visual Merchandising y Psicología del Consumidor
Descubrirás qué mueve a las personas dentro de una tienda. Aprenderás a leer mapas de calor, zonas frías y calientes, y a diseñar estrategias de exhibición que dirigen la atención, jerarquizan productos y construyen narrativas visuales que activan la decisión de compra — incluyendo el sensory branding.
Descubrirás qué mueve a las personas dentro de una tienda. Aprenderás a leer mapas de calor, zonas frías y calientes, y a diseñar estrategias de exhibición que dirigen la atención, jerarquizan productos y construyen narrativas visuales que activan la decisión de compra — incluyendo el sensory branding.
Asignatura 4
Interiorismo Comercial y Mobiliario de Exhibición
De la idea al plano que vende. Esta asignatura te entrega herramientas para diseñar el layout comercial, seleccionar sistemas de mobiliario, definir materialidad para espacios de alto tráfico y proyectar iluminación focalizada que construya atmósferas alineadas con la identidad de marca.
De la idea al plano que vende. Esta asignatura te entrega herramientas para diseñar el layout comercial, seleccionar sistemas de mobiliario, definir materialidad para espacios de alto tráfico y proyectar iluminación focalizada que construya atmósferas alineadas con la identidad de marca.
Asignatura 5
Gestión de Proyectos de Retail y Tendencias Globales
Aprenderás a llevar un proyecto comercial desde el diseño hasta la apertura: estimación de costos, coordinación de equipos, cronogramas y marcha blanca. Además analizarás las tendencias que están redefiniendo el retail: pop-up stores, activaciones de marca, omnicanalidad y experiencias phygital.
Aprenderás a llevar un proyecto comercial desde el diseño hasta la apertura: estimación de costos, coordinación de equipos, cronogramas y marcha blanca. Además analizarás las tendencias que están redefiniendo el retail: pop-up stores, activaciones de marca, omnicanalidad y experiencias phygital.
Preguntas frecuentes
¿De qué se trata el programa?
Este diplomado aborda el diseño estratégico de espacios de retail como herramienta de experiencia de marca y activación de ventas. Cubre materialidad sostenible, visual merchandising, psicología del consumidor, interiorismo comercial y gestión de proyectos de implementación, con metodología que combina clases, análisis de casos y ejercicios aplicados.
¿Por qué es importante este programa?
¿Por qué estudiar este programa?
- Diseñar tiendas, pop-up stores y activaciones de marca con criterio estratégico.
- Comprender cómo el espacio influye en la decisión de compra.
- Dominar visual merchandising, iluminación retail y mobiliario de exhibición.
- Gestionar la implementación completa de un espacio comercial.
- Ampliar tu perfil hacia el retail, el branding espacial y el diseño de experiencias.
¿Qué necesito para inscribirme en el programa?
En UNIACC valoramos tu interés por transformar el espacio comercial en una herramienta estratégica de marca. Tú aportas tu experiencia y motivación; nosotros te entregamos las herramientas conceptuales y prácticas para dar el siguiente paso. El diplomado está dirigido a arquitectos, diseñadores, interioristas, visual merchandisers y profesionales del retail, marketing o branding. También pueden participar técnicos o personas con experiencia laboral en retail o estudios de diseño, aunque no cuenten con título formal.
¿Cómo será la experiencia de enseñanza y aprendizaje del programa?
El programa combina clases expositivas con análisis de referentes del sector retail y ejercicios de análisis y reflexión aplicados al diseño de espacios comerciales. Cada módulo conecta teoría con situaciones reales de proyecto, permitiendo vincular los contenidos con la práctica profesional desde la primera sesión.
¿Qué conocimientos y habilidades desarrollaré?
- Análisis del comportamiento del consumidor y mapas de calor en el punto de venta.
- Diseño de estrategias de visual merchandising y narrativas visuales.
- Interiorismo comercial: layout, mobiliario, materialidad e iluminación retail.
- Gestión de proyectos de implementación de locales y activaciones de marca.
- Evaluación de tendencias contemporáneas: omnicanalidad, pop-up stores y experiencias phygital.
¿Este programa ofrece descuentos o planes de financiamiento?
Sí, consulta por descuentos aquí
Director del programa
Alejandra Riveros
Directora Escuela de Periodismo y Publicidad UNIACC
Experta en Comunicaciones.
Combina la mirada del periodismo y la publicidad con la rigurosidad académica. Doctora en Comunicación y Magíster en Docencia Universitaria, Alejandra no solo enseña, sino que gestiona proyectos de impacto real.
Como directora del programa, te guiará con una visión estratégica, humana y experta.
Gonzalo Valderrama Gajardo
Diseñador Industrial y Director de Arte
Diseñador Industrial, Licenciado en Artes Visuales y candidato a Magíster en Educación Superior. Con más de diez años de experiencia docente e industria, ha trabajado en agencias creativas como diseñador y director de arte, especializándose en el diseño y ejecución de proyectos para marcas nacionales e internacionales desde una perspectiva estratégica, comunicacional y espacial.
Docentes del Programa
Gonzalo Valderrama Gajardo
Diseñador Industrial y Director de Arte
Diseñador Industrial, Licenciado en Artes Visuales y candidato a Magíster en Educación Superior. Con más de diez años de experiencia docente e industria, ha trabajado en agencias creativas como diseñador y director de arte, especializándose en el diseño y ejecución de proyectos para marcas nacionales e internacionales desde una perspectiva estratégica, comunicacional y espacial.
Pamela Villanueva
Arquitecta de la Universidad de Chile
Con MBA en Gestión Sostenible por la Universidad Leuphana y certificación LEED AP BD+C desde 2012. Ha liderado proyectos bajo estándares LEED, BREEAM y DGNB en carteras inmobiliarias de Europa, Asia y América Latina, traduciendo criterios ESG en decisiones de inversión y diseño concretas.
Antonia Piñeiro
Arquitecta UCH y especialista en materialidad y construcción sostenible
Arquitecta, especialista en edición y gestión de contenidos, con Magíster en Proyecto Urbano. Experiencia en comunicación digital, liderazgo y coordinación de equipos, seguimiento de estrategias de marketing y posicionamiento online, en medios editoriales y comerciales. Expeirencia en catálogo de materiales de construcción y arquitectura.
Roberto del Piano
Diseñador Industrial
Diseñador estratégico y consultor con más de 25 años de experiencia en innovación y desarrollo de proyectos, integrando visión sistémica, estrategia y diseño. Ha trabajado transversalmente en industrias como retail e inmobiliaria, articulando experiencias de marca en espacios. Su enfoque vincula el diseño con la estrategia, la cultura y los futuros escenarios de negocio.
Nicolás Hernández
Diseñador Industrial
Con experiencia en diseño de productos y mobiliario. Más de 20 años en el mercado, cinco de ellos en España en el desarrollo de proyectos y productos en Madrid y Barcelona. En Chile para importantes empresas nacionales como proveedor de servicios y también gestionando procesos productivo.
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Universidad UNIACC se reserva el derecho de ajustar contenidos, fechas y docentes para garantizar la máxima pertinencia del programa. La apertura de cada programa está sujeta al alcance de la matrícula mínima requerida
